Письмо «по вашему поиску появилось новое» ушло человеку в 21:24. Так больше не будет: теперь у каждого свои тихие часы, по умолчанию с 21:00 до 9:00. Рассказываем, как это устроено и что ещё изменилось за неделю.
Мы небольшая команда и каждый день что-нибудь доделываем. Чаще всего — потому что сами сделали неудобно. Эта заметка про одну такую поправку и про то, что ещё изменилось на площадке за неделю.
Письмо в 21:24
На прошлой неделе человек, подписанный на сохранённый поиск, получил от нас письмо «по вашему поиску появилось новое» в 21:24. Формально всё верно: объявление действительно появилось, подписка действительно работает. А по-человечески — телефон звякнул вечером дома, и повод для этого был не срочный.
Как теперь
С 21:00 до 9:00 площадка вам не пишет. Накопленное за ночь придёт утром одним сообщением, а не пачкой уведомлений: мы не двигаем отметку «что вы уже видели», пока идут тихие часы, поэтому ничего не теряется.
Часы можно передвинуть под себя — например, если вы работаете в ночную смену, — или выключить совсем и получать сообщения в любое время. Настройка своя у каждого:
- в приложении в MAX — Профиль → Тихие часы;
- на сайте — Настройки в личном кабинете.
Что приходит всегда
Тихие часы держат только то, что начинаем мы сами: рассылку по сохранённым поискам. Отклики на ваше объявление, сообщения от других людей, ответы поддержки и решения по вашему объявлению приходят в любое время суток. Там человек на другом конце ждёт ответа, и наша задержка бьёт по обеим сторонам.
Что ещё сделали за неделю
- Переписка на сайте и в приложении стала одним списком: раньше это были два разных экрана, и часть сообщений человек просто не находил.
- Время в переписке — московское, а не гринвичское.
- При подаче объявления появились поля «жилой комплекс» и «комиссия» — раньше это приходилось искать в описании, если автор вообще написал.
- Про очередь распространения и про платное размещение площадка говорит прямо, а не молчит.
- Объявления и заявки из канала города дублируются в чат сообщества — со всеми кнопками, как под постом канала.
Если вам что-то мешает пользоваться площадкой — напишите нам в поддержку из приложения или из кабинета. Половина того, что мы чиним, приходит именно оттуда.